مراقبت از سالمندان فقط به حضور فیزیکی محدود نمی‌شود؛ آگاهی، صبر و درک صحیح نیازهای سالمند نقش مهمی در کیفیت این مراقبت دارد. خانواده‌ها اولین و مهم‌ترین حامیان سالمندان هستند.

شناخت تغییرات جسمی و روحی دوران سالمندی، به خانواده کمک می‌کند واکنش مناسب‌تری داشته باشد. گوش‌دادن، احترام به استقلال سالمند و پرهیز از تصمیم‌گیری‌های شتاب‌زده، احساس ارزشمندی را در او تقویت می‌کند.

در بسیاری از موارد، استفاده از خدمات پرستاری حرفه‌ای می‌تواند فشار روحی و جسمی خانواده را کاهش دهد و هم‌زمان مراقبتی اصولی‌تر برای سالمند فراهم کند.

حامی مراقبین با ارائه مشاوره، خدمات پرستاری و محصولات مراقبتی، همراه خانواده‌هاست تا مسیر مراقبت از سالمندان، آگاهانه‌تر و آرام‌تر طی شود.